北國商城招商處、品牌業(yè)務處 范冬艷
堅守的昨日叫立足，堅守的今日叫進取，堅守的明日叫成功。每個人在成長的路上，都會有很多經歷，有時充滿陽光，有時微風拂面，有時也會密布陰云、荊棘叢生……但是，只要堅守一份初心，并用愛、用愛心做領航的帆，定會迎來一路芬芳！
回首過去，因為愛，人生的光輝與色彩才會被我們領略；因為愛，生命的旋律才會給予我們希望；因為愛，萬事萬物深層的美好才會被我們碰觸，被我們欣賞……
因為熱愛，我在北人集團工作已經25年有余，這是我職業(yè)生涯的起點，我也將在這里書寫我職業(yè)生涯的終點。25年的風雨同舟路，我伴隨著企業(yè)從成長階段發(fā)展至今，成為河北省內的商業(yè)龍頭企業(yè)之一。25年來，我們見證了北人集團勇爭第一的企業(yè)精神！25年來，我們見證了北人集團敢于擔當?shù)钠髽I(yè)大愛！25年來，我們見證了企業(yè)背后60000個家庭默默支持的親情之愛！25年來，堅守初心，大愛為先，以愛領航，更是所有北國人根植于心，實踐于行的做人做事的準則！
以企業(yè)之名，堅守集團大愛
2008年5月12日，我和新百的同事在上海出差，下午2點28分，我們走在匯金百貨的賣場里，感到地面微微的顫了一下。5分鐘后接到單位上班的同事打來的電話，說:“地震了，貨架上的衣服晃得很厲害，只有幾十秒鐘，沒有造成顧客的慌亂，現(xiàn)場秩序很好”。當時并不以為意，消息傳播也沒現(xiàn)在那么迅速，我們遠在上海，不知道此時的汶川剛剛經歷了8級地震，數(shù)以萬計的人失去了至親，失去了生命，流離失所。
出差回來后，漫天的新聞、報紙都是汶川大地震的消息。地震強度大，連日的陰雨，救援難度高，廢墟般的城市，哀哀哭泣的場景……搜救人員裂開口子、鮮血淋漓的雙手和整個空氣中彌漫的腐敗味，籠罩著這個急需幫助的城市。了解到汶川的現(xiàn)狀后，北人集團第一時間籌集5000條棉被，1500件羽絨服，抽調企業(yè)最優(yōu)秀的司機師傅，日夜兼程開車奔赴災區(qū)，將救災物資第一時間運送至災民手中。各個企業(yè)發(fā)起了員工捐款，大家十塊、二十、五十、一百的紛紛解囊。管理人員每人自愿捐助一個月的工資，全體黨員上繳特殊黨費……我們在北人集團的號召帶領下心系災區(qū)，以企業(yè)之名，堅守大愛，傳遞人間真情！
以家庭之名，堅守親情之愛
當記憶的長河退回到2005年。2005年，北國商城銷售18億元，躋身全國零售單店十強；2005年，北國商城歷時18天調改，完成了1-6層商業(yè)的升級改造；2005年，任職部門經理不足一年的我，經歷了我工作歷程的第一次大調整。80000平米的經營面積，所有的北國商城人秉承了企業(yè)艱苦奮斗的作風，經歷了18天的不眠不休，18天的緊鑼密鼓，18天的超負荷工作，完成了18天的不閉店裝修開業(yè)的商業(yè)奇跡……
因為工作原因我經常加班、出差，公公婆婆為了方便照顧我兩歲多的孩子，一直和我們住在一起。2005年，孩子生病，需要做一個小手術，手術期剛好趕上我們大裝修調整，無法給孩子太多陪伴。公公婆婆為了不影響我們的工作，也怕我們擔心，就跟我和愛人說：“你倆安心工作，現(xiàn)在的年輕人能有一份安定的的工作不容易，你們又是企業(yè)的中層，不要老請假，影響不好。孩子放心交給我們就行！”兩位老人便倒班在醫(yī)院照顧孩子。手術安排在住院檢查后的第二天晚上七點鐘，原本是一個小小的局麻手術，因為孩子的哭鬧，拒不配合麻醉而無法進行。主治醫(yī)師只能臨時將手術方案調整為全麻，但是全麻手術需要孩子父母的簽字。公公婆婆瞬間慌了手腳，趕緊給我打電話。當我趕到醫(yī)院時，由于做了消毒，家人也不能進入手術室，孩子在里面哭泣，老人在外面偷抹眼淚。而我只能隔著手術室的門，看著那個小小的孤獨的身影穿著小號的手術服，戴著手術帽，獨自在病床上哭泣。當我看到這一幕時，我的心都碎了！但是我不能表現(xiàn)出來，以免讓老人擔心。我走過去安撫好公婆，隔著門對孩子說：“寶貝，你是小男子漢，要堅強，要勇敢面對一些困難，你能行的！”孩子還小，哪能明白這些話，一邊哭，一邊搖頭說害怕！我說：“沒事，一會跟大夫叔叔進去，打一針，睡一覺就好了�！本瓦@樣，當我簽完麻醉書，看著大夫抱起孩子，在哭天搶地的號啕聲中完成了麻醉。后來大夫說：“這孩子真倔強，一般全麻幾秒就會失去意識，你家這孩子又哭了半分鐘，才漸漸沒了聲音……”第二天上午孩子醒來的第一句話不是問爸爸，也不是問媽媽，而是問：“爺爺呢？”孩子心中陪他的就只有爺爺奶奶……
臺灣作家龍應臺在《親愛的安德烈》和《目送》中兩段話闡釋了父母與子女之情：所謂父母，就是那不斷對著背影既欣喜又悲傷，想追回擁抱又不敢生長的人。我慢慢地、慢慢地了解到，所謂父女母子一場，只不過意味著，你和他的緣分就是今生今世不斷地在目送他的背影漸行漸遠。你站立在小路的這一端，看著他逐漸消失在小路轉彎的地方，而且，他用背影默默告訴你：不必追。
以專精服務之行，堅守無私摯愛
2019年10月26日，結束了一天忙碌的工作，歸家途中，我習慣性的打開收音機，收聽992交通臺的節(jié)目。音樂過后，傳來了一位母親的聲音：“992，我想通過電波感謝北國商城的員工。今年春天，我?guī)е⒆釉诒眹坛秦撘粚拥闹型ネ嫠�。當時，負一樓做了一個南方園林的展，有小亭子流水，戲水園等供孩子玩耍的場景。我的孩子還小，在玩耍的過程中，不小心掉到了水池里。我當時嚇壞了，不知道該怎么辦。這時，有臨近柜臺的員工飛速跑了過來，和我一起抱起孩子，幫我打理渾身濕透、受到驚嚇的小孩。員工帶我到服務臺給孩子烤電暖氣，擔心孩子著涼感冒。這時候，又跑過來兩個員工，帶我到五樓兒童游泳池，給孩子洗了個熱水澡。兒童專柜的員工給孩子送來了干凈的內衣、襪子，還給孩子穿上羽絨服保暖……我當時特別感動，感謝北國商城培養(yǎng)了這么好的員工！當時由于太慌亂了，也沒有記下他們的名字。在這里，我想通過992的電波，向幫助我的北國商城員工表示感謝！”
一位母親描述著當時的經過，激動之情溢于言表……而我，作為一名北國人，也深深的驕傲和自豪著……這只是普普通通北國人的工作縮影，也只是普普通通北國人常態(tài)化的服務，而正是這些普通人的初心堅守，傳遞著北國人的無私摯愛……
冰心說過：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼�！弊屛覀儙е畛鯋鄣膱允爻霭l(fā)，以愛為名，以愛揚帆，以愛領航！
