益友百貨男裝珠寶商場(chǎng)郭雅靜
荀子《勸學(xué)篇》中曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江河。”這句話(huà)一方面闡述了積累是成功的關(guān)鍵所在,另一方面也表達(dá)了個(gè)體對(duì)于整體的重要性。當(dāng)我們以個(gè)體的身份加入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體的時(shí)候,個(gè)人的成長(zhǎng)已經(jīng)屬于決定整體發(fā)展的一個(gè)重要因素了。2008年大學(xué)畢業(yè)走進(jìn)北人集團(tuán)轉(zhuǎn)眼已經(jīng)12年了,我從一個(gè)初進(jìn)社會(huì)的懵懂少年一路成長(zhǎng),從營(yíng)業(yè)員到店長(zhǎng),再到商場(chǎng)主任,見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,經(jīng)理助理,工作中的每一次進(jìn)步都包含了領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,每一步我也都腳踏實(shí)地,努力進(jìn)取,才讓自己得到了更好的成長(zhǎng)。
作為剛大學(xué)畢業(yè)的我,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一被安排到品牌專(zhuān)柜進(jìn)行實(shí)習(xí)。我被安排到了安奈兒專(zhuān)柜,商場(chǎng)和品牌公司很重視對(duì)我的培養(yǎng),商場(chǎng)的經(jīng)理、主任每天都會(huì)跟我交流一會(huì)兒,幫我指明工作方向,教我工作方法。品牌公司也沒(méi)有因?yàn)槲沂巧虉?chǎng)安排的員工,覺(jué)得我干不長(zhǎng)久而孤立我不理會(huì)我,反而是給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和鍛煉的平臺(tái)。在北京組織的培訓(xùn)、深圳總部的培訓(xùn),都優(yōu)先讓我去參加學(xué)習(xí),回來(lái)還讓我講給別的員工聽(tīng),查驗(yàn)我的學(xué)習(xí)成效。商場(chǎng)和品牌公司的支持和認(rèn)可,讓剛出校門(mén)的我非常有動(dòng)力。我從一個(gè)沒(méi)出過(guò)門(mén)、特別抵觸單獨(dú)出行的小姑娘,變成了一個(gè)可以隨時(shí)拉著行李箱獨(dú)自到外地參加各種培訓(xùn)的人。我積極努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的突破,帶動(dòng)了專(zhuān)柜銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并在深圳總部組織的第一屆全國(guó)導(dǎo)購(gòu)知識(shí)競(jìng)賽中,我以華北區(qū)第一名的成績(jī)到總部參加總決賽,獲得總部第四名的總成績(jī),是唯一一名代理商導(dǎo)購(gòu)隊(duì)伍中的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
2009年12月份,我通過(guò)競(jìng)聘從專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)員到了主任的崗位,我非常珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì),滿(mǎn)懷熱愛(ài)和激情要用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任,提升自己的綜合能力。2010年1月結(jié)婚的時(shí)候我明明符合晚婚的條件,可以享受18天假期,但是我擔(dān)心會(huì)影響工作,畢竟剛到新的部門(mén),還有很多業(yè)務(wù)等著自己去學(xué)習(xí)、去適應(yīng)。經(jīng)過(guò)和愛(ài)人的談心和撒嬌,換來(lái)了愛(ài)人和家人的理解和支持。我毅然放棄了期盼已久的云南蜜月之旅,僅僅5天后就回到了自己的工作崗位,很快進(jìn)入到了工作狀態(tài)。通過(guò)商場(chǎng)經(jīng)理的用心培養(yǎng),同事們的熱心幫助,我很快成為部門(mén)的骨干主任,在合同洽談、活動(dòng)溝通、貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作中樣樣能獨(dú)擋一面。記得2011年下半年那次大的升級(jí)裝修調(diào)整,我家大寶當(dāng)時(shí)才幾個(gè)月,本來(lái)我可以不值夜班,但是當(dāng)時(shí)部門(mén)人手少,倒不開(kāi),我主動(dòng)跟經(jīng)理申請(qǐng)參與到夜班的隊(duì)伍中,拆柜臺(tái)、廢料清運(yùn)、新柜臺(tái)的物料到位,緊張拼裝,安排到各品牌都能正常進(jìn)入到裝柜中已是凌晨三點(diǎn)。后續(xù)工作還要進(jìn)行,但是我的身體卻已經(jīng)吃不消了,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我家大寶一直母乳喂養(yǎng),喂奶間隔時(shí)間太長(zhǎng),乳房漲的越來(lái)越疼,一直到早晨9點(diǎn)自己強(qiáng)忍著痛疼給經(jīng)理匯報(bào)交接完成后我才回到家,到家一量體溫已經(jīng)39度,孩子也因?yàn)椴贿m應(yīng)媽媽不在身邊而哭了一晚上,我母親也因?yàn)樾奶酆⒆痈覈Z叨了一遍又一遍,當(dāng)時(shí)自己真的覺(jué)得好委屈,抱著孩子偷偷抹眼淚……我并沒(méi)有因?yàn)檫@些困難放棄我的努力,眼淚擦干,就向自己微笑。當(dāng)看到一個(gè)個(gè)新裝亮相的品牌時(shí),看到喜人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)時(shí),看到供應(yīng)商們肯定的笑容時(shí),看到員工們激情澎湃的干勁時(shí),我覺(jué)得這一切辛苦和付出都是值得的。
成長(zhǎng)的道路上我努力進(jìn)取,不敢停歇前進(jìn)的腳步。2019年我北極星三期如期畢業(yè),還參加了百貨事業(yè)部組織的知識(shí)競(jìng)賽,競(jìng)賽題涉及品牌業(yè)務(wù)知識(shí)、消防安全知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)、物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)等,因?yàn)樵鷮?shí)的工作積累,加上賽前的精心準(zhǔn)備,參賽場(chǎng)上我們四名選手沉著冷靜、默契配合,順利的取得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī),同時(shí)我還獲得了最佳賽手的獎(jiǎng)勵(lì)。同年我還參加了股份公司組織的經(jīng)理競(jìng)聘,面試和筆試成績(jī)都很優(yōu)秀,考上了見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的跨越。公司領(lǐng)導(dǎo)安排最優(yōu)秀、能力最強(qiáng)、業(yè)績(jī)最好的張志勤經(jīng)理帶領(lǐng)我,每次與品牌的各項(xiàng)談判都讓我參加,學(xué)習(xí)各項(xiàng)溝通技巧。在品類(lèi)品牌布局上,她也是將積累多年的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我。在她的親自指導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)綜合技能迅速得到提升。
現(xiàn)在我走上經(jīng)理助理的崗位,更加勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。2020年新冠疫情突然爆發(fā),給我們商業(yè)企業(yè)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn),部分小供應(yīng)商難以維持,紛紛提出撤柜。品牌公司的開(kāi)店計(jì)劃幾乎沒(méi)有,賣(mài)場(chǎng)調(diào)整,品牌引進(jìn)工作遇到前所未有的困難,但是我并沒(méi)有放棄和懼怕,而是努力尋找突破點(diǎn),引進(jìn)市場(chǎng)成熟競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的品牌詩(shī)普琳、瑞恩、潮宏基、紫昕閣等。瑞恩珠寶上柜后實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售44萬(wàn)元,同比同期撤柜品牌8.7萬(wàn)元,增加了35.3萬(wàn)元,增幅405%;在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我會(huì)重視每一團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感,熟悉掌握他們的優(yōu)勢(shì)和差距點(diǎn),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),默契配合,共同提升。同時(shí)我把自己所學(xué)到的各個(gè)方面知識(shí)傳給部門(mén)新來(lái)的大學(xué)生,讓他能快速的適應(yīng)自己的崗位,不斷的進(jìn)行各方面的
學(xué)習(xí)、磨煉,并尋找出更加行之有效的工作方法,得到迅速提升。同時(shí),讓他明確自己的職場(chǎng)規(guī)劃,對(duì)企業(yè)文化有更加深刻的理解,能夠在集團(tuán)踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)真努力的發(fā)展下去,成為公司的有用之才。
工作的不同階段我都遇到了人生中的良師益友,才讓我能更快的成長(zhǎng)。感恩于公司,沒(méi)有公司提供給我發(fā)展的平臺(tái)就不會(huì)有我今天的成長(zhǎng);感恩于領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和培養(yǎng),就不會(huì)有我今天工作能力的提高;感恩于同事,沒(méi)有同事們的熱情幫助和團(tuán)結(jié)協(xié)作,就不會(huì)有我們共同取得的成績(jī)。心懷感恩,當(dāng)化為行動(dòng)。我會(huì)將公司看做我生命的一部分,將工作當(dāng)成自己的事業(yè)去經(jīng)營(yíng),發(fā)揮主人翁的精神,更加負(fù)責(zé)任對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),更加主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,付出更多的時(shí)間和精力。
回顧過(guò)去,展望未來(lái)。成就夢(mèng)想,仍需拼搏!我會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力奮斗、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!