益莊購(gòu)物中心 史艷敏
畢業(yè)后就踏上了北國(guó)這片熱土,我從普通的一份子變成了一個(gè)獨(dú)擋一面內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)的單體店的負(fù)責(zé)人。這期間我歷經(jīng)財(cái)務(wù)、辦公室、業(yè)務(wù)處科員,一線主任、經(jīng)理到店總到集團(tuán)直屬企業(yè)老總,負(fù)責(zé)過的品類也有十幾個(gè),我的簡(jiǎn)歷就是資歷的不斷增加,閱歷、經(jīng)歷逐漸豐富的過程,這一切全部來源于我的“家”——北人集團(tuán),我生命的故事也都是北人故事,北人是我生活的全部,我的故事主旋律來自與感恩與奉獻(xiàn)”。
感恩--工作熱衷而奉獻(xiàn)
1996年北國(guó)開業(yè)的當(dāng)天,核算員的職責(zé)是幫扶款臺(tái),站在款臺(tái)旁12個(gè)小時(shí),晚上核對(duì)賬務(wù)到12點(diǎn)才想起門外接我下班的家人,晚上回家夜間去廁所,腳已經(jīng)不聽使喚,直接摔倒。因?yàn)樵陂_業(yè)前核算員每天緊張地錄入商品至晚上12點(diǎn),在沒有暖氣的房間坐在電腦前每天工作15個(gè)小時(shí),腳已經(jīng)出現(xiàn)了凍傷,加上開業(yè)當(dāng)天站立時(shí)間過長(zhǎng),腳部腫痛所以才出現(xiàn)這種情況,但第二天照樣高高興興的去上班。因?yàn)闊嶂赃@份工作而奉獻(xiàn)。
感恩—工作追求而奉獻(xiàn)
2002年益友開業(yè),我是唯一盯在工地的女性,市調(diào)、核對(duì)動(dòng)線、與商場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接,與施工隊(duì)進(jìn)行確認(rèn),與肯德基的施工人員確認(rèn)上下水、室外機(jī),隔油池和化糞池位置,跑施工手續(xù)和辦理營(yíng)業(yè)前手續(xù)等工作。每天忙在工地,臉被凍的紅紅的,鞋子不小心被釘子扎破,貼上創(chuàng)可貼繼續(xù)工作。從來不叫苦,不叫累,因?yàn)閷W(xué)習(xí)更懂多的知識(shí)而奉獻(xiàn)。
感恩--工作責(zé)任而奉獻(xiàn)
2003年保定北國(guó)開業(yè),我作為北人第一任少淑經(jīng)理,沒有經(jīng)驗(yàn)沒有資源,把當(dāng)時(shí)華聯(lián)、女子世界以及北京所有的少淑商場(chǎng)都進(jìn)行了市調(diào),選取了適合定位的130個(gè)品牌進(jìn)行溝通招商,談判、落位、合同簽訂以及出圖復(fù)尺裝修,從進(jìn)駐保定到開業(yè)只有60天,招商最緊張階段每天跟進(jìn)品牌,連續(xù)打電話時(shí)長(zhǎng)超過15個(gè)小時(shí)以上,許多同志都得病輸液了還在堅(jiān)持工作,我腰痛嚴(yán)重只能站著不能坐,感覺堅(jiān)持不到開業(yè)了,但是毅力還是戰(zhàn)勝了一切,最后取得了開業(yè)成功。良好的品牌組合也為保定北國(guó)年輕時(shí)尚的定位增添了濃重的一筆。
感恩—工作專業(yè)而奉獻(xiàn)
2004年回益友,益友正是定位調(diào)整階段,需要淘汰大量的品牌,引進(jìn)大量適合定位的品牌,我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)5個(gè)品類,商場(chǎng)面積增加一倍,樓層跨兩層,品牌資源極度匱乏,招商調(diào)整時(shí)間2個(gè)月,作為新商場(chǎng)保底高,招商難度非常大。每天自己劃動(dòng)線,自己分割柜位,自己出裝修規(guī)范,自己設(shè)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)量面積復(fù)尺,沒有效果圖就在大腦里像過電影一樣設(shè)想,哪里有問題站在原地思考解決,一個(gè)月幾乎沒有回過辦公室,累了隨便找個(gè)地方坐會(huì)兒。一輪輪的品牌談判,供應(yīng)商的不斷反復(fù)的態(tài)度讓內(nèi)心幾度崩潰,但外表假裝強(qiáng)大。由于電話接聽過多,只要打電話耳朵就開始痛,為了追求專業(yè),還是堅(jiān)持邊思考邊進(jìn)行,終于在規(guī)定的時(shí)間滿鋪開業(yè),看著自己的成果,內(nèi)心無(wú)比激動(dòng),又一部作品面世了。但由于過度勞累,難看的痘痘長(zhǎng)滿了臉。但積累的經(jīng)驗(yàn)在后期新百和北國(guó)的調(diào)整中,得以利用和發(fā)揮。終于體會(huì)大到“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”這句話的真諦了。
感恩—工作挑戰(zhàn)而奉獻(xiàn)
年輕喜歡挑戰(zhàn),2011年我主動(dòng)調(diào)到超市工作,在天河兩個(gè)月的學(xué)習(xí),分配到益元,我先分析過去的每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)數(shù)字,在數(shù)據(jù)中找規(guī)律建目標(biāo),通過抓營(yíng)運(yùn)營(yíng)銷提升,銷售3年多做到3.15億。在每一個(gè)除夕傍晚,為了使每一顧客都買到自己喜歡的年貨,外面的鞭炮在耳邊縈繞,我卻一直站在款臺(tái)淡定為顧客打包裝袋,閉店后組織所有的員工打掃衛(wèi)生,最后頂著星星月亮回家。店慶為了多賣貨,精心企劃做到全天全時(shí)段客流爆滿,營(yíng)業(yè)到凌晨2點(diǎn)多,交易筆數(shù)日超20000.在負(fù)責(zé)益元3年多的時(shí)間里,我還籌備了宏基13000多平米的超市招商、布局工作,開業(yè)并關(guān)店一個(gè)一千平米學(xué)校便利店,200平米的社區(qū)店,30平米的小的便利店兩個(gè)。付出就有回報(bào),多維度的鍛煉為以后的西美花街開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
2014年經(jīng)過的頑強(qiáng)拼搏,17000平米的西美花街生活廣場(chǎng)在不眠不休70天后成功開業(yè),并實(shí)現(xiàn)當(dāng)年開業(yè)當(dāng)年盈利,這里的緊張、勞累與委屈等故事不想再贅述。開業(yè)后兩三年一直不斷堅(jiān)持調(diào)整,不斷優(yōu)化,銷售實(shí)現(xiàn)2.3億,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)1200多萬(wàn)元,看著這一切,內(nèi)心的欣喜溢于言表,感覺比自己考上大學(xué)還高興。故事就說到這里吧,太多的北人故事,太多的北國(guó)人都有相同的經(jīng)歷閱歷,大家都已經(jīng)習(xí)慣了,血融與水化作汗水,流在北人這片熱土,在此感恩幫助過我的戰(zhàn)友,感恩幫助過我的領(lǐng)導(dǎo),最值得感恩的還是我們的集團(tuán)。我們自豪!我們驕傲!我們感恩!我們奉獻(xiàn)!——一切發(fā)自內(nèi)心!——來自北人幸福日的感想!