10月23日石家莊再一次打響疫情攻堅(jiān)戰(zhàn),全市進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài),而本次疫情最嚴(yán)重的地區(qū)就在深澤、晉州、辛集,均在電器總公司的經(jīng)營(yíng)區(qū)域。三個(gè)縣域的門(mén)店受疫情管控陸續(xù)閉店,全城封鎖,員工進(jìn)行居家隔離并全力配合政府排查。
本輪疫情從深澤開(kāi)始,大部分確診患者也均在深澤,深澤門(mén)店也是最早封閉的。電器總公司的店長(zhǎng)均為總部外派,深澤店長(zhǎng)賈占龍因長(zhǎng)期駐外也被封在當(dāng)?shù)兀T(mén)店經(jīng)營(yíng)、防疫管控、員工情緒安撫的使命和重?fù)?dān)都落在了他一個(gè)人的身上。他在員工居家隔離期間,組織員工進(jìn)行線上銷(xiāo)售和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),為有需要的百姓提供服務(wù)。因深澤全縣斷交無(wú)法送貨,封閉期間賈占龍就鼓勵(lì)大家往其他區(qū)域銷(xiāo)售,本地銷(xiāo)售承諾解封之后立即安排送貨。讓員工利用這段特殊的日子,抓緊提高自身業(yè)務(wù)能力為后期解封銷(xiāo)售做準(zhǔn)備。
而晉州、辛集作為深澤的“鄰居”,也是重點(diǎn)防疫地區(qū),隨著深澤疫情的爆發(fā),越來(lái)越多的密接者出現(xiàn)在晉州、辛集,北國(guó)電器在兩個(gè)地區(qū)的門(mén)店也相繼閉店,大樓員工全部居家隔離。最不巧的就是晉州一名員工被流調(diào)為密切接觸者,且被流調(diào)前在崗工作,為配合防疫,全店員工均被拉走進(jìn)行集中隔離及篩查。然而被隔離的第二天員工們才知道店長(zhǎng)王玉佩居然讓值班師傅也居家隔離去了,由于整個(gè)樓除電器外還有很多別的商戶,為了保障門(mén)店財(cái)產(chǎn)安全,她主動(dòng)和防疫部門(mén)申請(qǐng)?jiān)陂T(mén)店隔離。一個(gè)女人在3000平米的店面里,這一留最少就要半個(gè)月,沒(méi)有點(diǎn)膽子還真不行。
疫情來(lái)得太突然,吃的食物也沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)備,這些天她全靠各品牌冰箱里的演示食材充饑,每天一頓飯,卻在視頻中和員工們說(shuō)正好減肥。員工情緒較不穩(wěn)定,每天她視頻都給大家進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。沒(méi)有換洗衣服和被褥,她就在樓上賣(mài)服裝處臨時(shí)選,手機(jī)轉(zhuǎn)賬給商戶老板。由于電器總公司其他門(mén)店都在有序經(jīng)營(yíng),所以總部安排的工作這些天都?jí)涸谒约荷砩希?cái)務(wù)的工作也需要她配合,除了自身管理工作,每天還要一個(gè)人守店,并且堅(jiān)持線上銷(xiāo)售。晉州交通管控,物流不能配送,王玉佩將線上銷(xiāo)售的商品裝箱打包,獨(dú)自從二樓拉至一樓,然后等待醫(yī)院拉走。她每天堅(jiān)持店面消毒,一個(gè)人在店里忙得“不亦樂(lè)乎”。
辛集的封城和閉店相對(duì)晚幾天,當(dāng)周?chē)h疫情爆發(fā)后,辛集店勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,第一時(shí)間制定門(mén)店上崗人員不定時(shí)體溫檢測(cè)方案。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)店?duì)I業(yè)前的全面消毒,營(yíng)業(yè)期間出入口實(shí)時(shí)客流的體溫檢測(cè)及健康碼排查工作。堅(jiān)持做到顧客隨走隨消毒,保證正常有序的經(jīng)營(yíng)工作。門(mén)店還設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)排查消殺死角,做到事無(wú)巨細(xì)。認(rèn)真對(duì)待每一位來(lái)到賣(mài)場(chǎng)的顧客,并引導(dǎo)顧客使用線上支付。每個(gè)柜組專(zhuān)門(mén)配備酒精消毒水,款臺(tái)放置酒精、免洗洗手液,酒精濕巾等,提醒顧客在購(gòu)物后使用,為顧客營(yíng)造一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。
隨著邢臺(tái)、保定區(qū)域?qū)κ仪f來(lái)往人員疫情管控的升級(jí),寧晉、南宮的外派店長(zhǎng)被當(dāng)?shù)胤酪呷藛T多次流調(diào)排查,為了保證門(mén)店有序經(jīng)營(yíng),不給所在街道找麻煩,寧晉店店長(zhǎng)劉旭就在門(mén)店辦公室支起一張床住了起來(lái)。劉旭笑著說(shuō)“我的車(chē)?yán)镫S時(shí)備著被褥”,一句話道出了疫情期間外派人員的辛酸。疫情牽動(dòng)著所有人的心,駐外人員牽動(dòng)著他們家人的心,他們以實(shí)際行動(dòng)踐行了初心,把責(zé)任扛在自己肩上,在平凡的工作中做出不平凡的貢獻(xiàn),舍小家顧大家,展現(xiàn)出了北國(guó)人最美的模樣。