北國商城總經(jīng)理 曹敏
北人集團的發(fā)展歷程是一部從單一百貨到多業(yè)態(tài)全面發(fā)展，從區(qū)域零售成長為全國有影響力大型商業(yè)集團的史詩! 更是一部勵精圖治、不斷進取、勇爭第一的奮斗創(chuàng)新史！20多年來，一代又一代北人人緊跟城市和經(jīng)濟發(fā)展步伐，面對市場加速變化和劇烈競爭，創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的腳步從未停止！北國商城作為北人集團的旗艦店，歷代北國人深知肩負百貨類（除名品外）招商起點的重任，深知必須保持重點品類市場先進性的重要性，面對消費者迭代、品牌、渠道前所未有的深度轉(zhuǎn)型，深知唯有變化是唯一不變的商業(yè)秘籍！
一、調(diào)改的心路歷程：
自2005年北國商城迪奧、蘭蔻美妝品牌開業(yè)以來，北國商城開啟了不斷牽手國際美妝的新篇章，北國商城定位實現(xiàn)抬級，拉大了競爭對手和我們的距離！化妝品類作為北國商城核心重點品類和護城河品類，距今已有9年未進行調(diào)改，升級調(diào)改勢在必行！但是，自2014年以來一路高歌猛進的國際化妝品在2022年首次出現(xiàn)下滑，2024年出現(xiàn)第2次大比率下滑。全國高化類別挑戰(zhàn)重重，消費市場信心不足，國際美妝品牌紛紛收縮開店指標，并把開店指標向優(yōu)質(zhì)購物中心傾斜，極大減少了百貨類開店指標，拓展信心嚴重不足!一邊是升級調(diào)改勢在必行，一邊是市場疲軟調(diào)改投入產(chǎn)出恐有問題，一邊是招商難度加大唯恐品牌組合達不到要求！到底該何去何從？因為責任、決策難！因為擔心、難決策！“要做難而正確的事！若北國化妝品必須調(diào)的話，早調(diào)好過晚調(diào)！”在最猶豫時刻，是書記、胡總這一明確的指示，堅定了北國團隊的信心和決心！
二、調(diào)改思考及招商規(guī)劃：
調(diào)整前我們對化妝行業(yè)近幾年發(fā)展、品牌排名、市場趨勢、市場新秀、化妝品優(yōu)秀商業(yè)進行了全面的復盤、分析、觀察、考察。發(fā)現(xiàn)：疫情后頭部彩妝品類回升向好，新入市品牌增加；香氛市場呈現(xiàn)增長趨勢且頭部品牌開店加快，開始下沉二線城市；醫(yī)美賽道異軍突起，洗發(fā)護發(fā)、身體護理呈現(xiàn)上升趨勢。北國商城深耕國際美妝20余載，時刻保持著市場敏銳度，這次調(diào)改，團隊扎實的業(yè)務能力得以發(fā)揮。經(jīng)過多番商討論證，確定了本次調(diào)改的核心——首店引領首發(fā)經(jīng)濟。在傳統(tǒng)四大彩護香品牌組合的基礎上，引進專業(yè)沙龍香氛品牌——祖瑪瓏，高奢美妝品牌——湯姆福特、PRADA、華倫天奴，專業(yè)彩妝品牌——NARS，專注項目后修護品牌——修麗可，專業(yè)高端護發(fā)品牌——睿秀等12個河北及城市首店品牌。50個國際品牌的聚集，從頭發(fā)到身體一應俱全，提升細分品類專業(yè)性，增強產(chǎn)品線的寬度和深度。奢華護膚、高定美妝、沙龍香氛、院線護理、身體護理及頭發(fā)護理全覆蓋，滿足了新消費趨勢下全客層的購物需求。
三、調(diào)改布局思考及調(diào)改落地：
北國美妝動線規(guī)劃打破原有四大品牌聚集的布局模式，將蘭蔻、雅詩蘭黛、香奈兒、迪奧四大高化品牌分別落位東、西區(qū)兩端，12個首店品牌（湯姆福特、PRADA、祖瑪瓏、華倫天奴、NARS、修麗可等）根據(jù)品類組合在化妝品最好位置，通過核心主力店、獨家首店、不同品類線帶動賣場客流，增強顧客購物驚喜感和可逛性。
調(diào)改工作中方案探討、圖紙推敲、倒排計劃、復尺核對、設計商審、立項提報、合同簽訂、調(diào)度施工，涉及文件400余個，OA流程158項。北國上下全員配合，高效協(xié)同，為搶奪工期，不影響品牌第二天正常營業(yè)，24個國際品牌一夜時間同時搬倒到位，歷經(jīng)夜以繼日的50天奮戰(zhàn)后，星光不負趕路人，北國商城國際美妝區(qū)盛大亮相，為北國領航區(qū)域商業(yè)注入新動能。首日銷售突破900萬，國慶假期累計銷售突破2000萬，同比增幅132%。湯姆福特、NARS、修麗可等多個品牌 日銷創(chuàng)全國第一。開業(yè)以來，北國化妝品類銷售增幅20%，超越全國高化品類增幅30個百分點。95后會員人數(shù)上升40%，銷售上升66%。
“夢雖遙、追則能達；愿雖艱、持則可圓”2025年，在集團、股份的堅強領導下，我們會堅定信心、埋頭苦干，不斷創(chuàng)新！我們會懷揣對商業(yè)的熱情，肩擔責任，發(fā)揮集團旗艦店效應，全面提升北國商城市場話語權與核心競爭力。
