2月28日下午，集團黨委書記、董事長徐建航主持召開黨委擴大會議，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神，安排部署近期重點工作。

        會議學(xué)習(xí)了中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在2月17日出席民營企業(yè)座談會時發(fā)表的重要講話《民營經(jīng)濟發(fā)展前景廣闊大有可為 民營企業(yè)和民營企業(yè)家大顯身手正當(dāng)其時》。徐建航強調(diào)，習(xí)近平總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話，充分肯定民營經(jīng)濟發(fā)展取得的重大成就和為國家經(jīng)濟社會發(fā)展作出的重要貢獻，對當(dāng)前和今后一個時期促進民營經(jīng)濟健康、高質(zhì)量發(fā)展作了全面部署，釋放出支持民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的強烈信號。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記深刻回答了新時代關(guān)于公有制經(jīng)濟、非公有制經(jīng)濟發(fā)展的一系列重大問題�？倳浌舱匍_過兩次民營企業(yè)家座談會，第一次是2018年11月1日，第二次是今年2月17日的座談會，時隔七年意義重大，此次座談會召開的節(jié)點處于“兩會”前夕、“十五五”規(guī)劃制定之前，又恰逢Deepseek、宇樹機器人等創(chuàng)新熱點事件接踵而至，進一步號召全黨全國都要重視民營企業(yè)在中國式現(xiàn)代化偉大進程中的歷史作用，將產(chǎn)生更加強大的后續(xù)影響力。

        徐建航指出，一要做國家戰(zhàn)略的執(zhí)行者，在中國式現(xiàn)代化進程中打開高質(zhì)量發(fā)展新天地。集團全體干部員工要不折不扣貫徹落實黨中央、省委、市委的決策部署，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿工作各領(lǐng)域、全過程，講政治、講規(guī)矩、講團結(jié)。集團各企業(yè)、各單位要肩負(fù)“強企報國”的使命自覺，一心一意謀發(fā)展，堅持“說了算、定了干”，不折不扣貫徹落實集團黨委的工作要求，全面整合資源要素，開展全員春季大練兵，全面提振干字當(dāng)頭的精氣神，確保各項工作任務(wù)落到實處。

        二要做民生保障的先鋒隊，在滿足人民美好生活需求中堅守高品質(zhì)新起點。近期，集團抓超市出清工作，超市果蔬、現(xiàn)制品品質(zhì)實現(xiàn)改善與提高，通過狠抓出清工作，超市業(yè)態(tài)團隊整體工作狀態(tài)、運營水平也實現(xiàn)提升，但也存在市區(qū)、縣域賣場運營水平參差不齊等問題。集團抓出清的初心是希望團結(jié)一切力量、拼盡全力提升我們的核心競爭力。這條道路是艱辛的，干部仍是核心因素，需要干部潛心下沉，深入到所在的門店，把服務(wù)顧客、經(jīng)營管理工作作為最為關(guān)注的內(nèi)容，踏踏實實做好經(jīng)營，把每一次改善都作為一個新的起點，常抓不懈，以優(yōu)質(zhì)的商品力贏得顧客的認(rèn)可，為集團健康發(fā)展鑄牢堅實根基。

        三要做攜手共贏的排頭兵，在優(yōu)化供應(yīng)商合作中探索深化轉(zhuǎn)型新方式。開放合作是市場經(jīng)濟的活力所在，北人集團的合作伙伴大多數(shù)是民營企業(yè)，我們的管理人員要以謙虛的心態(tài)對待合作的商家，以真誠的行動服務(wù)好合作伙伴，構(gòu)建風(fēng)清氣朗的合作關(guān)系，攜手共進，共同為大力提振消費做出積極貢獻。

        四要做時尚消費的引領(lǐng)者，在發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力事業(yè)中實現(xiàn)新突破。我們要切實提高政治站位，緊跟國家政策導(dǎo)向，搶抓新機遇，低空經(jīng)濟合資公司要按照年度工作安排，積極推進試點賣場的低空物流配送工作，盡早形成完善的配送體系。有調(diào)改任務(wù)的賣場要堅持智慧化賦能、品牌化提升、場景化重塑，切實提升運營能效。電器業(yè)態(tài)要以家電以舊換新促消費補貼為契機，持續(xù)發(fā)力，在實現(xiàn)業(yè)績提升的同時，為國家智能家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型貢獻力量。

        推進中國式現(xiàn)代化需要挺膺擔(dān)當(dāng)，時代呼喚我們與民營企業(yè)家一道譜寫新的歷史篇章。集團全體干部職工要牢記總書記的囑托，勇于抓住時代機遇，直面殘酷的市場競爭與艱巨復(fù)雜的工作任務(wù)，把“目標(biāo)”刻在心上，把“執(zhí)行”視為鐵律，保持愛拼會贏的精氣神，多出實招、硬招、新招，搶抓一季度最后一個月，努力實現(xiàn)首季“開門紅”，為全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻北人力量。

        會議安排布置了集團安全生產(chǎn)工作。徐建航強調(diào)，一要認(rèn)清形勢、保持緊張狀態(tài)。集團上下必須始終保持清醒頭腦，時刻繃緊安全穩(wěn)定這根弦，以“時時放心不下”的責(zé)任感，扎實做好防風(fēng)險、保安全、護穩(wěn)定各項工作。二要深入排查、堵住風(fēng)險漏洞。集團、股份各包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)要到包聯(lián)單位現(xiàn)場進行督導(dǎo)檢查，壓實工作責(zé)任。各單位要堅持問題導(dǎo)向，往更深層次、更隱蔽角落處挖掘，切實把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三要狠抓整改、確保問題清零。各單位要重點關(guān)注未解決難題，要與分管領(lǐng)導(dǎo)主動溝通，合力攻堅整改，加快消除風(fēng)險隱患。要通過找準(zhǔn)定位、分析機理、制定舉措、復(fù)盤驗證，解決共性問題，建立長效機制，達到排查整改一處隱患、消除一批同類型隱患的目的。四要嚴(yán)實紀(jì)律、強化工作落實。

        會議通報了2025年1月份12345政務(wù)服務(wù)熱線及北國股份966118電話客服平臺投訴分析，聽取了超市事業(yè)部關(guān)于2024年12月連帶處罰工單整改落實情況的匯報。徐建航強調(diào)，一是要加強對美睫美甲、手機貼膜、美容美發(fā)等商戶的培訓(xùn)和管理，全面提升服務(wù)質(zhì)量。二是要認(rèn)真對待每起投訴，深挖根源，徹底扭轉(zhuǎn)員工態(tài)度冷淡、服務(wù)敷衍的問題。三是超市業(yè)態(tài)要以零容忍的態(tài)度嚴(yán)抓生鮮品質(zhì)，認(rèn)真落實出清制度，嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)卡，叫響“好物不貴”良好口碑！

        我們要正確的面對投訴所反映的問題，感謝消費者還愿意花時間向我們反饋商品質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度問題，給予我們進步與整改的空間。超市業(yè)態(tài)要加壓奮進，一方面下真功夫提升商品品質(zhì)和運營能力；另一方面要徹底轉(zhuǎn)變宣傳推廣方式，超市采購聚焦供應(yīng)鏈提升做了大量工作，包括訂單農(nóng)業(yè)、基地直采、果蔬儲存及健康催熟工藝的實施，都適應(yīng)了現(xiàn)代人對于健康、品質(zhì)的需求。超市各門店要主動挖掘門店單品特色，把具有地理標(biāo)志、有機種植、無添加等特色標(biāo)簽的單品推廣出來，用積極的宣傳導(dǎo)向鼓勵團隊向善、向好，不斷刷新消費者對北國超市的認(rèn)知。

        集團黨委班子成員參加會議，北國股份班子成員、集團各直屬企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、集團總部部室負(fù)責(zé)人、北國股份各事業(yè)部負(fù)責(zé)人，北國股份品牌招商部、餐飲娛樂管理部、營運部、企劃推廣部、工程物業(yè)管理部、信息科技部負(fù)責(zé)人，北國物流園、北國電商、北人冀通、北國大藥房、北國傳媒、北國課間未來負(fù)責(zé)人，北國商城、北國先天下廣場、新百廣場、北國未來城、社商各片區(qū)負(fù)責(zé)人，北國超市北國店、先天下店、中環(huán)店、北杜店、益元店、藍山店、勒泰店、益安店負(fù)責(zé)人，社商正定片區(qū)正定新區(qū)超市負(fù)責(zé)人列席會議。

        會議還研究部署了其他工作。