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提供個性專業(yè)化翻譯服務(wù)的優(yōu)勢
http://sinclairceasar.com 2014-02-18 11:59 上海翻譯公司
     客戶的需要是千變?nèi)f化的，我們不可能什么都擅長，必須考慮技術(shù)條件的變化、客戶需求的變化、經(jīng)濟情況的變化而不斷進行服務(wù)的開發(fā)，著眼于某些方面的市場，提供非常個性化、專業(yè)化的翻譯服務(wù)。
    如有的公司在一定時期內(nèi)主要從事文化事業(yè)方面，如影視劇的上海韓語翻譯服務(wù)、有的專門從事軟件的翻譯即軟件本地化或國際化、有的主要從事金融、通訊、航空航天技術(shù)等某一方面的翻譯。術(shù)業(yè)有專攻。這些專長就是它們的“拳頭產(chǎn)品”，保證在一定時期內(nèi)實現(xiàn)市場相對穩(wěn)定、保持一定的基本業(yè)務(wù)量，然后他們可以根據(jù)形勢的變化也進行新的服務(wù)項目的開發(fā)以確保公司長足的發(fā)展。
    如果你做的別人都能做，你就會被市場牽著鼻子走，在競爭中不具有優(yōu)勢。您的服務(wù)要有鮮明的特征，這樣就可以吸引您的客戶群體。就像街上跑的小車，大眾、豐田、紅旗、富康等等，各有各的追隨者。
    翻譯服務(wù)的個性可以體現(xiàn)在服務(wù)的行業(yè)內(nèi)容方面，也可以體現(xiàn)在組織和技術(shù)手段方面。成熟的翻譯公司可以有多個部門，分別從事幾個方面的翻譯工作，有的公司的優(yōu)勢則是依靠比較優(yōu)越的技術(shù)手段包括CAT(電腦輔助翻譯)平臺等進行高效率、標(biāo)準化的翻譯。
    提供翻譯服務(wù)時要注意三個問題。第一是及時，一定要在客戶規(guī)定的時間內(nèi)提前完成，不會給客戶造成麻煩，下次他還會找你。第二是交稿方式，客戶來也好，你去也好，或是通過電子手段(E-mail FPP等)，要考慮客戶的方便，如果提交客戶的是打印材料就要附帶上一張軟盤或發(fā)送一份E-mail最后還要注意稿件的格式，對于任何客戶來說，你多為他花一點時間對他的文件進行一下基本的格式編排，他都會從中看到你的專業(yè)精神。
 
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