在現(xiàn)在的翻譯公司中口譯是被非常重視的,很多口譯公司也借此發(fā)展起來,將一家口譯公司經(jīng)營起來也不是一件容易的事情,因為現(xiàn)在口譯譯員的要求非常高,所以要找一個經(jīng)驗充足實力足夠的譯員真的很難,但是如果沒有這樣的人才口譯公司也很難經(jīng)營下去。
在當前市場經(jīng)濟向縱深發(fā)展的階段,“以客戶為中心”這樣的經(jīng)營理念已深入人心,并成為絕大多數(shù)企業(yè)競爭的游戲規(guī)則。特別是近年來處于市場供求充沛、競爭激烈、歷經(jīng)多年價格戰(zhàn)的翻譯服務業(yè),已經(jīng)把客戶作為一種重要的企業(yè)資源來管理了。但是不得不承認的是這種經(jīng)營理念并非我們所有企業(yè)都自覺地認識到了,至今有些企業(yè)仍然是把“以質(zhì)量求生存、向管理要效益”掛在口頭上或者只是僅限于表面,有些企業(yè)也還只是把服務停留在客戶抱怨的處理上。
很多事實告訴我們,唯有真實“以客戶為中心”、變價格競爭為服務競爭、做到極致的意念和行動的企業(yè),才能從這種競爭中勝出。
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